Adakah Airbnb tidak membayar balik pembatalan disebabkan oleh coronavirus?


Jawapan 1:

Saya akan sangat meragui AirBnB akan mengembalikan apa-apa bahagian tempahan untuk apa-apa sebab, melainkan jika AirBnB terpaksa berbuat demikian oleh peraturan kerajaan. Cium deposit anda dan apa-apa bayaran bilik selamat tinggal ... Katakanlah bye, bye!

Lihat ... Saya menempah penerbangan ke Hawaii, bersama dengan penginapan hotel. Saya menggunakan Points Travel American Express untuk membayar penerbangan dan hotel. Apabila saya mengklik pada ciri tempahan, saya dengan cepat beralih ke Platform Expedia untuk tempahan. Expedia membuatnya sangat jelas bahawa tidak akan ada pengembalian sama sekali untuk sebarang sebab apa-apa pun! Dan Expedia menjadikannya agak mudah dan mudah untuk tidak bersusah payah bertanya kerana jawapannya akan "TIDAK". Got-it? Oleh itu, jangan harap AirBnB menjadi lebih bersimpati.

Nasihat saya kepada anda adalah untuk pergi bercuti dan nikmatilah yang terbaik. Itulah jika anda boleh sampai di sana! Dan jangan repot-repot membatalkan tempahan anda, kerana jika anda melakukannya ... BnB hanya akan menjual tempat anda kepada orang lain, dan AirBnB akan menyimpan wang anda, dan mendapat manfaat dua kali, sekali dari anda, dan sekali dari tempahan baru, dan jika bahawa tempahan baru membatalkan, AirBnB akan mendapat manfaat sekali lagi apabila mereka menerima tempahan lain dari ke-3, dan mungkin juga tempahan ke-4!

Bukankah laman web pihak ke-3 ini istimewa?


Jawapan 2:

Sehingga hari ini mereka menawarkan bayaran balik sepenuhnya kepada tetamu yang membatalkan kerana Covid-19.

Sebagai tuan rumah, saya tidak bersetuju kerana kecuali para tetamu dalam kuarantin paksa, atau kawasan yang dilawati di bawah kuarantin atau jika penerbangan mereka dibatalkan, saya tidak melihat bagaimana atau mengapa mereka berhak mendapatkan bayaran balik sepenuhnya.

Mari letakkan perkara ke dalam perspektif. . .yang AS dengan jumlah penduduk

327MIL mempunyai 3000 kes jangkitan

. Itali mempunyai jumlah penduduk

60Mil dan 24000 kes

. Jadi bagaimana mereka boleh membenarkan meletakkan kedua-dua negara pada tahap yang sama apabila ia datang kepada keadaan yang melemahkan?

Dua hari yang lalu tetamu mula membatalkan dan mereka diberi pengembalian 50%. Kemudian mereka yang dibatalkan semalam sebaliknya mula mendapat bayaran balik penuh. Saya yakin ia bukan satu usaha untuk "melindungi komuniti" tetapi kerana talian telefon Airbnb telah dibombardir, jadi mereka membuat keputusan untuk memudahkannya dengan menawarkan bayaran balik penuh kepada semua orang yang tidak ditanyakan.

Secara kebetulan, tetamu yang dibatalkan semalam akan memandu dari PA dan MA. Perjalanan mereka tidak terjejas, jadi mengapa mereka mendapat bayaran balik sepenuhnya? Kami tidak berada di bawah kuarantin terpaksa dan yang paling penting, mereka bahkan tidak meminta bayaran balik sepenuhnya yang diberikan kepada mereka secara automatik.

Airbnb, sekali lagi, menjadi murah hati dengan wang orang lain, sambil memastikan mereka mendapat keuntungan dari keadaan itu. Apa yang mereka tidak iklan adalah, ya, mereka menawarkan untuk membayar balik yuran perkhidmatan mereka untuk semua tempahan yang dibatalkan melalui 1 Jun,

TETAPI

mereka tidak mengembalikan wang itu kepada para tetamu,

NOOOOO

, dalam bentuk kupon perjalanan yang boleh digunakan pada tahun hadapan atau ia akan tamat tempoh. . . dan itulah yang salah mengenai dasar mereka. Mereka menyimpan wang mereka, tetapi menawarkan bayaran balik dengan wang saya.

Saya tidak mempunyai masalah dengan pengembalian 50%, kerana, bagaimanapun juga, tetamu atau saya tidak bertanggungjawab terhadap keadaan ini, jadi mengapa saya hanya membayar harga?


Jawapan 3:

Saya tidak akan menggunakan mana-mana ejen talian. Mendapatkan kredit pada kad saya sukar untuk mustahil. Saya mendapat maklumat hotel secara online dan menempah bilik saya secara langsung dengan hotel. Masalah yang jauh lebih sedikit, bersusah payah dengan perubahan atau pembatalan. Cuba VRBO, Sewa Percutian oleh Pemilik untuk perkhidmatan pelanggan yang lebih baik dan rawatan yang lebih baik.